Mendapatkan umpan balik atau feedback merupakan salah satu cara yang paling efektif untuk meningkatkan kinerja karyawan di perusahaan. pada dasarnya, umpan balik  merupakan sebuah komentar perusahaan atas kinerja seorang karyawan, atau komentar karyawan terhadap kinerja manajerial perusahaan. Umpan balik tidak sama dengan review kinerja atau evaluasi tahunan terhadap karyawan. Idealnya, umpan balik bersifat langsung, akurat,…